網上購買前注意事項
請客人在購買前先仔細考慮商品的尺寸、顏色及質地等，每當我們出貨前 My Denim人員會仔細檢查貨品有否破損，貸物出門是恕不退換的。

1. 關於供貨時間：

如沒有缺貨情況出現，一般在客人付款確認後的5個天工作天內收到。

2. 有關缺貨及退款：

我們會經常更新商品存貨狀況 ，但商品銷售狀況一直在變化，有時仍會出現訂購後缺貨的現象，若下單的時候就知道斷貨，My Denim會及時通知客戶。但若配貨時斷貨，也就是脫銷情況，這樣的情況很有可能會是在下單後才收到通知這樣也是很普遍的，遇到這些情況會員可另選別的款式。

3. 關於尺寸：

由於布面料的彈性程度以及測量方式等的不同，可能造成與標示略有誤差，誤差在1~3厘米左右屬正常範圍。

4. 關於顏色：

因顯示器不同、加上每個人對顏色深淺度的定義有所差異、以及拍攝時燈光照射等原因，商品顏色可能與圖片略有差異。所有商品顏色皆以實物為準。

5. 特別情況下的退換：

如商品發生破損，因My Denim配送人員發錯商品是均可申請退換。對於質量有問題的產品，請於收到貨後24小時內電郵給我們連同拍下商品有問題部份之照片及包裝袋上標籤貼紙並清楚提供訂單編號及商品編號，再由我們安排後續服務。記謹要保存原有包裝袋上標籤貼紙。

後續服務 ：

經我們評估並初步回覆作確認後，會員可把有問題之商品返還到我們指定的退貨地址。會員務必於我們初步確認後的24小時內一定要連同原包裝發出商品，並通知我們發貨的單號和費用等信息，如沒有原包裝或申請過期，將不再接受該商品的退換貨申請。經MyDenim簽收退回之商品，並確認其商品確實存在問題時，如有存貨便會替會員進行換貨處理。 (除衣服本身不完整，有破洞或嚴重的損壞，其他如衣服著上身效果不好、尺寸太大或太小、有色差、吊牌與領標不同、有線頭、一點點可洗掉的污漬、MADE IN CHINA等，均不屬質量問題。)